Retrouvez dans cette rubrique des réponses aux questions que vous pourriez vous poser.
Si votre question ne figure pas dans la liste, contactez-nous : info@saniclean.fr
WC JAPONAIS :
Comment choisir mon modèle ?
Les modèles les plus fréquemment commandés sont les modèles Confort et Confort Plus qui possèdent toutes les fonctionnalités d’un Wc japonais.
Vous trouverez les différences entre tous les modèles dans la rubrique produit en téléchargeant le document « Fonctions détaillées ».
Comment vérifier que le modèle choisi s'adapte à ma cuvette ?
Il suffit de télécharger le document « Dimensions » dans la rubrique produit et de vérifier les dimensions.
Généralement 95% des cuvettes européennes nécessitent un abattant de type rond. Cependant, si la dimension de votre cuvette (distance entre le réservoir et le bord de la cuvette est supérieure à 50 cm, optez par contre pour un modèle allongé.
Coloris disponibles
Seule la couleur blanche est actuellement disponible. Si vous le souhaitez vous pouvez acheter dans votre magasin de bricolage ou de décoration des calques de couleur qui se collent sur les abattants.
Entretien de l'abattant
L’appareil se nettoie comme un abattant classique. Il est recommandé de changer régulièrement le filtre à eau fourni avec l’appareil à l’origine. Vous trouverez ce filtre chez votre revendeur. La fréquence de changement dépend notamment de la dureté de votre eau. Une eau très calcaire nécessitera de changer le filtre au minimum une fois par an.
Normes de sécurité
Les abattants japonais SANICLEAN® répondent aux normes CE et RoHs (Restriction of Hazardous Substances – mentionnant que les composants de l’appareil respectent les normes pour la protection de l’environnement). Nous tenons ces certificats à votre disposition sur simple demande.
Comment vérifier que l’appareil est compatible avec mes toilettes ?
Pour vérifier si nos appareils peuvent s’installer sur vos toilettes, il vous suffit de vérifier que les dimensions de vos toilettes correspondent aux dimensions de l’appareil en téléchargeant dans la rubrique MODELES le fichier « Vérifier les dimensions de la cuvette ».
Vous pouvez également nous contacter en nous communiquant la référence de vos toilettes.<
Combien de temps faut il pour installer l’appareil ?
Pratiquement le même temps que l’installation d’un abattant classique.
Comptez 15 minutes pour installer l’appareil sur vos toilettes en suivant le manuel d’installation ou la démo du CD d’installation fournie avec l’appareil.
Que faire si je ne dispose pas d’une prise de courant dans mes toilettes ?
Vous pouvez, soit confier la pose de la prise de courant à notre service installation, soit contacter un électricien qualifié.
Quelle est la consommation électrique de l’appareil ?
Nos appareils disposent de mode « économie d’énergie ». Ils ne se mettent en marche que lorsqu’un utilisateur est détecté sur l’appareil, n’utilisant ainsi que le minimum d’électricité nécessaire. Comptez environ 175 KW/an sur la base d’une utilisation quotidienne dans un foyer de deux personnes (15 euros / an environ).
Quelle est la consommation d’eau de l’appareil ?
L’utilisation de l’appareil permet de réduire la consommation d’eau au wc. En effet, plus besoin d’utiliser la grosse chasse d’eau pour évacuer vos besoins. Seule la petite chasse d’eau suffit (3 litres).
Sachant qu’un cycle de lavage utilise en moyenne 0,7 litres, chaque passage aux toilettes consomme 3,7 litres d’eau en moyenne contre 6 au minimum si vous utilisez du papier.
Est’on obligé d’utiliser l’appareil après l’avoir installé ?
Sachant que c’est l’utilisateur qui déclenche le lavage ou le séchage, si vous ne souhaitez pas utiliser les fonctions de l’appareil, vous n’êtes pas obligés !
D’où vient l’eau qui est utilisée par l’appareil ?
L’eau provient directement de votre réseau d’eau domestique. Il n’y a aucun ajout de produit. L’eau est celle de votre réseau.
Peut on emporter l’appareil si l’on déménage ?
C’est tout l’intérêt des abattants multifonctions. Si vous déménagez, vous pourrez l’emporter et l’installer dans votre nouveau domicile.
Certains l’emportent même en vacances !
L’appareil s’installe t’il dans des salles de bains ou des pièces d’eau ?
Il est recommandé d’installer l’appareil dans un endroit non humide ou bien ventilé, mais il est possible d’installer l’appareil sur des toilettes dans une salle de bains. Veillez alors à respecter les normes en vigueur.
Pourquoi utiliser un Wc japonais ?
Parce qu’il est plus hygiénique de se laver que de s’essuyer. Sans compter les irritations que procure le papier toilette, ni les soucis d’hémorroïdes.
Vous ferez également un geste en faveur de l’environnement.
Vous comprendrez quand vous l’aurez essayé…
Tout le monde peut il utiliser l’appareil ?
Toutes les personnes qui pèsent plus de 22 kilos, poids en dessous duquel l’appareil ne détecte pas l’utilisateur.
Il n’y a pas non plus de contre-indications à l’utilisation de l’appareil, bien au contraire, il est fortement recommandé pour les personnes constipées, ayant des irritations ou des hémorroïdes.
Il permet même aux personnes handicapées ou dépendantes de retrouver de l’autonomie dans les moments intimes de la vie quotidienne.
Y a-t-il une sécurité pour les enfants ?
Oui. Les enfants de moins de 22 kilos doivent être accompagnés de leurs parents pour utiliser l’appareil car il faudra appuyer sur l’abattant pour qu’il détecte l’enfant. Cela évite aux enfants de jouer avec l’appareil…
L’appareils est il aux normes ?
Les appareils de la marque SANICLEAN sont aux normes les plus exigeantes en termes de qualité et de sécurité. Ils sont conformes aux normes CE, à la norme environnementale RoHs et aux normes sur l’antipollution des eaux DIN.
Il suffit de lire attentivement les recommandations d’utilisation du manuel fourni avec l’appareil avant de l’utiliser la première fois.
La pression des jets est elle supportable ?
Oui, la pression est prévue pour être confortable. Elle ne peut en aucun cas blesser son utilisateur. L’appareil lave avec délicatesse et douceur, il ne récure pas !
L’appareil se nettoie t’il facilement ?
L’abattant est prévu pour se nettoyer très simplement avec des produits ménagers non agressifs classiques. Vous pouvez également détacher le couvercle et la lunette en un simple mouvement pour accéder partout lors du nettoyage.
A PROPOS DE SANICLEAN
SANICLEAN est une Société par Actions Simplifiée, SAS, au capital de 50 000 euros immatriculée au Registre du Commerce de Bordeaux sous le N° 493 347 280 000 23, spécialisée dans la conception et la commercialisation de produits innovants pour l’hygiène.
seche-mains :
Comment vérifier que je ferai des économies par rapport à mon modèle de séchage actuel ?
Les frais de fonctionnement de l’appareil sont très faibles et permettent de rentabiliser très rapidement l’investissement. Vous pouvez télécharger les fiches d’analyse des frais de fonctionnement de l’appareil dans la rubrique « Produit / sèche-mains ». Si l’analyse ne correspond pas à votre utilisation, nous sommes à votre disposition pour vous adresser une analyse personnalisée qui vous permettra de voir le retour sur investissement pour l’achat d’un Willy-WIlly.
Comment vérifier que l'appareil s'installe dans mon établissement ?
Le Willy-Willy se fixe sur tous types de support. Un support de fixation (plaque acier) est fourni avec l’appareil. Pour connaître les dimensions rendez vous dans la rubrique Produit/fiche produit.
Coloris disponibles
Seule la couleur blanche est actuellement disponible. Si vous le souhaitez vous pouvez acheter dans votre magasin de bricolage ou de décoration des calques de couleur qui se colleront sur les sèche-mains.
De nouveaux coloris (inox, noir, rouge) viendront compléter la gamme prochainement.
Entretien du sèche-mains
Le sèche-mains ne nécessite pas d’entretien particulier mais un nettoyage régulier de sa surface avec des produits d’entretien classique.
Le filtre à air situé sous le sèche-mains peut être nettoyé simplement et n’a pas besoin d’être changé. Le bac à eau qui récupère l’eau de séchage doit être vidé régulièrement selon la fréquence d’utilisation de l’appareil.
Normes de sécurité
Les sèche-mains SANICLEAN® répondent aux normes CE et RoHs (Restriction of Hazardous Substances – mentionnant que les composants de l’appareil respectent les normes pour la protection de l’environnement). Nous tenons ces certificats à votre disposition sur simple demande.
A PROPOS DE SANICLEAN
SANICLEAN est une Société par Actions Simplifiée, SAS, au capital de 50 000 euros immatriculée au Registre du Commerce de Bordeaux sous le N° 493 347 280 000 23, spécialisée dans la conception et la commercialisation de produits innovants pour l’hygiène.
